W jaki sposób pacjenci mogą dochodzić swoich praw? Gdzie pokrzywdzeni mogą szukać pomocy?

- Przepisy nie określają, jak szczegółowo powinna wyglądać procedura informowania bliskich pacjenta o jego śmierci, jednak oczywiste jest, że osobę wskazaną przez pacjenta lub inną osobę uprawnioną, należy o tym powiadomić po ostatecznym potwierdzeniu zgonu i w odpowiedni do sytuacji sposób - twierdzi Krystyna Barbara Kozłowska, rzecznik praw pacjenta.

- W tym przypadku rodzina zmarłego może wystąpić o wyjaśnienia do kierownika szpitala. Jeżeli jego odpowiedź nie będzie dla rodziny zadowalająca, może się skontaktować z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta, gdzie otrzyma informacje, co w danej sytuacji należy zrobić oraz o przysługujących środkach prawnych.

CZYTAJ TEŻ:http://nowosci.com.pl/312439,Czy-gdyby-lekarz-nie-stwierdzil-zgonu-to-pacjent-by-wciaz-zyl.html

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta mieści się w Warszawie przy ul Młynarskiej 46 (nr tel. 22 532 82 50 lub mail: [email protected]).

Z biurem można się również skontaktować korzystając z ogólnopolskiej bezpłatnej infolinii pod nr tel. 800 190 590, która czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9-21. Warto wspomnieć, że rodzina zmarłego pacjenta może również złożyć bezpośrednią skargę do okręgowego rzecznika odpowiedzialności zawodowej, funkcjonującego przy Okręgowej Izby Lekarskiej w Toruniu przy ul. Ignacego Danielewskiego 6-9 (tel. 56 655 41 60 lub 56 655 41 62).

Rzecznik odpowiedzialności zawodowej wykonuje czynności sprawdzające i prowadzi postępowanie wyjaśniające we wszystkich sprawach odpowiedzialności zawodowej lekarzy za naruszenie zasad etyki lekarskiej oraz przepisów związanych z wykonywaniem zawodu lekarza.